영업용 청소기, 쉽고 빠른 판매 비법 대공개!
목차
- 타겟 고객 설정: 누구에게 팔 것인가?
- 제품 차별화 전략: 우리 청소기만의 강점은?
- 효과적인 홍보 방법: 고객에게 어떻게 알릴까?
- 고객 맞춤형 영업 스킬: 고객을 사로잡는 비법은?
- 지속적인 고객 관리: 재구매와 입소문 유도하기
본문
1. 타겟 고객 설정: 누구에게 팔 것인가?
- 청소기 종류에 따라 주요 고객층을 명확히 설정합니다.
- 예) 업소용 청소기: 식당, 카페, 사무실 등
- 특수 청소기: 병원, 건설 현장, 공장 등
- 고객의 필요와 문제점을 파악하여 맞춤형 접근 방식을 준비합니다.
2. 제품 차별화 전략: 우리 청소기만의 강점은?
- 경쟁사 제품과 비교하여 자사 제품의 우수성을 명확히 제시합니다.
- 예) 강력한 흡입력, 뛰어난 내구성, 편리한 사용법, 저렴한 유지비 등
- 실제 사용 사례나 고객 후기를 활용하여 신뢰도를 높입니다.
3. 효과적인 홍보 방법: 고객에게 어떻게 알릴까?
- 온라인과 오프라인 채널을 적극 활용하여 다양한 방법으로 홍보합니다.
- 온라인: 웹사이트, SNS, 온라인 커뮤니티, 온라인 광고 등
- 오프라인: 전시회, 박람회, 직접 방문, 전단지 배포 등
- 타겟 고객층에 맞는 홍보 채널과 방법을 선택합니다.
4. 고객 맞춤형 영업 스킬: 고객을 사로잡는 비법은?
- 고객의 질문에 친절하고 전문적으로 답변합니다.
- 제품 시연을 통해 성능과 사용법을 직접 보여줍니다.
- 고객의 상황과 필요에 맞는 맞춤형 제품을 추천합니다.
- 구매 후 만족도를 높이기 위해 철저한 사후 관리를 약속합니다.
5. 지속적인 고객 관리: 재구매와 입소문 유도하기
- 구매 고객에게 정기적으로 연락하여 만족도를 확인하고 불편사항을 해결합니다.
- 추가 구매나 주변 소개를 유도하기 위한 다양한 혜택을 제공합니다.
- 고객의 긍정적인 후기를 적극적으로 활용하여 신규 고객을 유치합니다.