카카오톡 PC 버전 오류 해결 쉬운 방법 9가지

카카오톡 PC 버전 오류 해결 쉬운 방법 9가지

 

카카오톡은 한국에서 가장 인기 있는 메신저 앱 중 하나이며, PC 버전 또한 많은 사용자를 보유하고 있습니다. 하지만 가끔씩 PC 버전에서 오류가 발생하여 불편을 겪을 수 있습니다.

이 글에서는 카카오톡 PC 버전에서 발생하는 일반적인 오류와 해결 방법을 9가지 소개합니다.

목차

• 1. PC 버전 카카오톡을 완전 삭제 후 재설치하기
• 2. Windows Defender 방화벽 설정하기
• 3. 카카오톡 인증 기기 관리하기
• 4. PC 버전 카카오톡 업데이트 진행하기
• 5. 호환 모드로 카카오톡 PC 버전 실행하기
• 6. Windows PowerShell(관리자)를 이용한 권한 재설정
• 7. 카카오톡 실행 파일에 직접 관리자 권한 재설정
• 8. 카카오톡 설정에서 프록시 서버 사용하기
• 9. 시계 동기화하기
• 10. 카카오톡 고객센터 문의하기

1. PC 버전 카카오톡을 완전 삭제 후 재설치하기

가장 기본적인 해결 방법은 PC 버전 카카오톡을 완전 삭제 후 다시 설치하는 것입니다. 간혹 프로그램 오류로 인해 문제가 발생할 수 있기 때문입니다.

삭제 및 재설치 방법:

1. [제어판] > [프로그램 및 기능] 으로 이동합니다.
2. 카카오톡을 선택하고 [제거] 버튼을 클릭합니다.
3. 카카오톡이 완전히 삭제되면 카카오톡 홈페이지에서 최신 버전을 다운로드하여 설치합니다.

2. Windows Defender 방화벽 설정하기

Windows Defender 방화벽으로 인해 카카오톡 연결이 차단될 수 있습니다. 방화벽 설정에서 카카오톡을 허용하면 문제가 해결될 수 있습니다.

방화벽 설정 방법:

1. [시작 메뉴]를 열고 [Windows Defender 방화벽]을 검색하여 실행합니다.
2. [왼쪽 메뉴]에서 [Windows Defender 방화벽을 통한 프로그램 또는 기능 허용]을 선택합니다.
3. [설정 변경] 버튼을 클릭하고 카카오톡을 찾아 [개인] 및 [공용] 옆 체크박스를 선택합니다.
4. [확인] 버튼을 클릭하여 설정을 저장합니다.

3. 카카오톡 인증 기기 관리하기

너무 많은 기기에서 카카오톡에 로그인하면 오류가 발생할 수 있습니다. 사용하지 않는 인증 기기를 삭제하면 문제가 해결될 수 있습니다.

인증 기기 관리 방법:

1. 카카오톡 PC 버전을 실행하고 [프로필] > [설정] > [보안]으로 이동합니다.
2. [사용 중인 기기] 탭에서 사용하지 않는 기기를 찾아 [기기 삭제] 버튼을 클릭합니다.

4. PC 버전 카카오톡 업데이트 진행하기

사용 중인 카카오톡 버전이 오래되었을 경우 오류가 발생할 수 있습니다. 최신 버전으로 업데이트하면 문제가 해결될 수 있습니다.

업데이트 방법:

1. 카카오톡 PC 버전을 실행하고 [프로필] > [설정] > [일반]으로 이동합니다.
2. [현재 버전] 아래 [업데이트 확인] 버튼을 클릭합니다.
3. 업데이트가 있으면 [지금 다운로드] 버튼을 클릭하여 다운로드하고 설치합니다.

5. 호환 모드로 카카오톡 PC 버전 실행하기

호환 모드로 실행하면 오래된 운영 체제에서도 카카오톡 PC 버전을 사용할 수 있습니다.

호환 모드 실행 방법:

1. 카카오톡 PC 버전 실행 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
2. [속성]을 선택하고 [호환성]