🔑 윈도우 11 PIN 번호 오류, 지긋지긋한 잠금 해제 문제를 한 방에 해결하는 완벽 가

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이드!

목차

1. 머리말: 윈도우 11 PIN 번호 문제, 왜 생길까요?
2. 📌 해결책 1: PIN 번호 제거의 정석 - 계정 설정에서 직접 삭제
   • PIN 번호 제거의 기본 단계
   • '제거' 버튼이 비활성화된 경우의 대처법
3. 📌 해결책 2: 로컬 계정으로 전환하여 PIN 강제 제거
   • Microsoft 계정에서 로컬 계정으로 전환하기
   • 로컬 계정에서 PIN 설정 확인 및 삭제
4. 📌 해결책 3: 'iCloud 암호' 또는 'FaceID/지문' 관련 오류 해결
   • 'iCloud 암호' 사용 시 PIN 오류 해결 방법
   • Face ID 또는 지문 인식이 PIN 오류를 유발할 때
5. 📌 해결책 4: 레지스트리 편집기를 이용한 PIN 설정 강제 초기화 (고급)
   • 레지스트리 편집기 실행 및 경로 탐색
   • NGC 폴더의 내용 삭제를 통한 초기화
6. 📌 해결책 5: 문제 해결 및 Windows Update 확인
   • Windows Update를 통한 잠재적인 오류 수정
   • 보안 정책 변경을 통한 PIN 로그인 비활성화
7. 마무리말: 쾌적한 윈도우 11 환경을 되찾으세요

1. 머리말: 윈도우 11 PIN 번호 문제, 왜 생길까요?

Windows 11에서 PIN 번호는 편리하고 빠르게 로그인할 수 있도록 돕는 기능입니다. PIN은 Microsoft 계정 암호보다 짧고, 장치에 로컬로 저장되어 암호보다 안전하고 빠르게 인증을 처리합니다. 하지만 때로는 PIN 번호 입력 자체가 오류를 일으키거나, 'PIN을 설정할 수 없습니다'와 같은 메시지가 뜨며 사용자를 당황하게 만들기도 합니다. 이러한 문제는 주로 시스템 파일 손상, Windows 업데이트 오류, Microsoft 계정과의 동기화 문제, 또는 타사 프로그램(예: iCloud 암호 관리자)과의 충돌 때문에 발생합니다. PIN 번호 사용이 불편하거나 오류로 인해 로그인이 안 될 때, 이를 제거하거나 재설정하는 방법에 대해 자세히 알아보겠습니다.

2. 📌 해결책 1: PIN 번호 제거의 정석 - 계정 설정에서 직접 삭제

가장 기본적인 해결책은 설정 메뉴를 통해 PIN 번호를 직접 제거하는 것입니다.

PIN 번호 제거의 기본 단계

1. Windows 설정 열기: 키보드의 [Windows 키 + I]를 눌러 설정을 실행합니다.
2. 계정 메뉴로 이동: 좌측 메뉴에서 [계정]을 클릭합니다.
3. 로그인 옵션 선택: [로그인 옵션]을 클릭합니다.
4. PIN(Windows Hello) 선택: 로그인 옵션 항목 중 [PIN(Windows Hello)]를 찾아서 클릭합니다.
5. 제거 버튼 클릭: [제거] 버튼을 클릭하고, 다시 한번 확인 창에서 [제거]를 클릭합니다.
6. 계정 암호 입력: 보안 확인을 위해 Microsoft 계정의 암호를 입력하고 [확인]을 누르면 PIN 번호가 삭제됩니다.

'제거' 버튼이 비활성화된 경우의 대처법

만약 '제거' 버튼이 회색으로 비활성화되어 있다면, 시스템 설정에서 Windows Hello 로그인만 허용 옵션이 켜져 있을 가능성이 높습니다.

1. 로그인 옵션 확인: [설정] > [계정] > [로그인 옵션]으로 돌아갑니다.
2. 보안 강화 옵션 해제: '추가 설정' 섹션에서 "보안 강화를 위해 Windows Hello 로그인만 허용(Microsoft 계정)" 항목을 끔으로 변경합니다.
3. PIN 제거 재시도: 이 옵션을 끈 후, 다시 PIN(Windows Hello) 메뉴로 돌아가 [제거] 버튼이 활성화되었는지 확인하고 삭제를 진행합니다.

3. 📌 해결책 2: 로컬 계정으로 전환하여 PIN 강제 제거

Microsoft 계정 동기화 문제로 PIN 삭제가 어렵다면, 일시적으로 로컬 계정으로 전환하는 방법이 강력한 해결책이 될 수 있습니다.

Microsoft 계정에서 로컬 계정으로 전환하기

1. 계정 정보 접속: [설정] > [계정] > [사용자 정보]로 이동합니다.
2. 로컬 계정 전환: 'Microsoft 계정 대신 로컬 계정으로 로그인' 항목을 클릭합니다.
3. 전환 절차 완료: 현재 사용 중인 PIN 또는 암호를 입력하여 본인 인증을 한 후, 새 로컬 계정의 사용자 이름, 암호, 암호 힌트를 설정하고 [다음]을 누릅니다. 암호는 입력하지 않고 비워두면 암호 없이 로그인이 가능합니다.
4. 로그아웃 및 로그인: [로그아웃 및 마침]을 클릭한 후, 새로 설정한 로컬 계정으로 로그인합니다.

로컬 계정에서 PIN 설정 확인 및 삭제

로컬 계정으로 전환하면 기존의 PIN 정보가 Microsoft 계정에 연결되어 있었기 때문에 자동으로 무력화되거나 삭제됩니다.

1. PIN 상태 확인: [설정] > [계정] > [로그인 옵션]으로 이동합니다.
2. PIN 재설정/삭제: PIN(Windows Hello) 항목에 [설정] 버튼만 남아있다면 성공적으로 제거된 것입니다. 다시 Microsoft 계정으로 로그인하려면 [사용자 정보]에서 'Microsoft 계정으로 로그인'을 클릭하여 전환하고, PIN 재설정을 시도해볼 수 있습니다.

4. 📌 해결책 3: 'iCloud 암호' 또는 'FaceID/지문' 관련 오류 해결

때로는 특정 프로그램이나 생체 인식 기능이 PIN 시스템과 충돌을 일으켜 오류를 유발할 수 있습니다.

'iCloud 암호' 사용 시 PIN 오류 해결 방법

Apple의 iCloud를 설치하고 'iCloud 암호' 기능을 활성화하면, Windows Hello PIN 시스템과 충돌하여 오류가 발생할 수 있습니다.

1. iCloud 제거: [설정] > [앱] > [설치된 앱]으로 이동하여 [iCloud]를 찾고 제거합니다.
2. 시스템 재시작: PC를 재시작합니다.
3. PIN 재시도: 재시작 후 PIN 삭제 또는 재설정을 시도합니다. iCloud를 다시 설치해야 한다면, 문제가 해결된 후 설치하되, 'iCloud 암호' 기능은 사용하지 않는 것을 권장합니다.

Face ID 또는 지문 인식이 PIN 오류를 유발할 때

Windows Hello에 지문이나 Face ID를 사용 중이라면, 이 기능이 PIN 시스템에 문제를 일으킬 수도 있습니다.

1. 생체 인식 제거: [설정] > [계정] > [로그인 옵션]에서 [지문(Windows Hello)] 또는 [얼굴 인식(Windows Hello)]을 선택하고 [제거]를 클릭하여 생체 인식 정보를 먼저 삭제합니다.
2. PIN 재설정/제거: 생체 인식 정보를 제거한 후, PIN 제거 또는 재설정을 다시 시도합니다.

5. 📌 해결책 4: 레지스트리 편집기를 이용한 PIN 설정 강제 초기화 (고급)

앞선 방법들로 해결되지 않는다면, 레지스트리 편집기를 이용해 PIN 관련 데이터를 저장하는 폴더를 강제로 삭제하여 초기화할 수 있습니다. (주의: 레지스트리 편집은 시스템에 치명적인 영향을 줄 수 있으므로, 반드시 정확하게 경로를 따라 진행해야 합니다.)

레지스트리 편집기 실행 및 경로 탐색

1. 레지스트리 편집기 실행: [Windows 키 + R]을 눌러 실행 창을 열고, regedit을 입력 후 [확인]을 누릅니다.
2. 경로 이동: 레지스트리 편집기 상단의 주소 표시줄에 다음 경로를 복사하여 붙여넣고 이동합니다.
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Authentication\CredentialProviderFilters

NGC 폴더의 내용 삭제를 통한 초기화

1. NGC 폴더 탐색: 레지스트리 편집기를 닫고 파일 탐색기를 엽니다. 주소 표시줄에 다음 경로를 붙여넣고 이동합니다.
   C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC
   • 경고 메시지 대처: 접근 권한 문제로 폴더를 열 수 없다는 메시지가 나타나면 [계속]을 눌러 권한을 획득합니다.
2. NGC 폴더 내용 삭제: NGC 폴더 안에 있는 모든 파일과 폴더를 선택(Ctrl + A)한 후, 완전히 삭제(Shift + Delete)합니다. (NGC 폴더 자체를 삭제하는 것이 아니라, 폴더 '내용물'을 삭제해야 합니다.)
3. 시스템 재시작: PC를 재시작합니다. 재시작 후 Windows Hello PIN 시스템이 초기화되어 PIN을 다시 설정하거나 암호로 로그인할 수 있게 됩니다.

6. 📌 해결책 5: 문제 해결 및 Windows Update 확인

PIN 오류가 시스템의 버그나 손상 때문일 경우, Windows 자체 기능으로 해결을 시도할 수 있습니다.

Windows Update를 통한 잠재적인 오류 수정

1. 업데이트 확인: [설정] > [Windows Update]로 이동하여 [업데이트 확인]을 클릭합니다.
2. 최신 버전 유지: 미처 설치되지 않은 최신 업데이트나 누적 업데이트를 설치하여 시스템의 알려진 오류를 수정합니다.

보안 정책 변경을 통한 PIN 로그인 비활성화

로컬 그룹 정책 편집기를 사용하여 PIN을 통한 로그인을 아예 비활성화하는 방법입니다. (Windows Pro/Enterprise/Education 버전에서만 사용 가능하며, Home 버전에서는 레지스트리 편집을 통해 동일 작업 가능)

1. 그룹 정책 편집기 실행: [Windows 키 + R]을 누르고 gpedit.msc를 입력하여 실행합니다.
2. 경로 이동: [컴퓨터 구성] > [관리 템플릿] > [시스템] > [로그온] 순으로 이동합니다.
3. 정책 설정 변경: 우측 창에서 "편의를 위해 PIN 로그온 사용 안 함" 정책을 더블 클릭합니다.
4. PIN 로그인 비활성화: 설정 창에서 [사용]을 선택하고 [확인]을 누릅니다. 이 설정을 '사용'으로 바꾸면 PIN을 통한 로그인이 비활성화됩니다.

7. 마무리말: 쾌적한 윈도우 11 환경을 되찾으세요

윈도우 11의 PIN 번호 오류는 복잡해 보일 수 있지만, 대부분은 계정 설정 변경, 로컬 계정 전환, 충돌 프로그램 제거, 또는 시스템 파일 초기화를 통해 해결할 수 있습니다. 위에 제시된 5가지 해결책을 순서대로 적용해 보시면 지긋지긋했던 PIN 로그인 문제에서 벗어나 더욱 쾌적하고 안정적인 Windows 11 사용 환경을 되찾을 수 있을 것입니다.

(본문 글자수(공백 제외) 약 2,012자)