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🚨갑자기 멈춘 윈도우 키보드 입력, 완벽 해결 방법 총정리!💻

by 182sdfkas 2025. 12. 13.
🚨갑자기 멈춘 윈도우 키보드 입력, 완벽 해결 방법 총정리!💻
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🚨갑자기 멈춘 윈도우 키보드 입력, 완벽 해결 방법 총정리!💻

 

목차

  1. 키보드 입력 먹통 현상의 원인 파악
  2. 간단한 소프트웨어적 해결 방법
    2.1. 재부팅 및 연결 상태 확인
    2.2. 고정 키, 필터 키 등 접근성 설정 확인 및 해제
    2.3. 키보드 드라이버 업데이트 또는 재설치
    2.4. 문제 해결사 실행
  3. 하드웨어 및 시스템 관련 심화 해결 방법
    3.1. USB 포트 변경 및 다른 PC에서 테스트
    3.2. 시스템 파일 검사기(SFC) 사용
    3.3. 맬웨어 및 바이러스 검사
    3.4. 레지스트리 편집기를 통한 설정 확인 (IME 관련)
  4. 최후의 수단: 시스템 복원 및 초기화

1. 키보드 입력 먹통 현상의 원인 파악

윈도우 운영체제에서 키보드 입력이 갑자기 작동하지 않는 '먹통' 현상은 사용자에게 큰 불편함을 줍니다. 이 현상은 단순히 하드웨어(키보드 자체)의 문제일 수도 있지만, 대부분은 소프트웨어적인 충돌, 잘못된 설정, 드라이버 오류, 시스템 손상 등 다양한 원인에 의해 발생합니다. 정확한 해결책을 찾기 위해서는 먼저 문제의 원인을 파악하는 것이 중요합니다. 특정 프로그램 사용 중에만 발생하는지, 로그인 화면에서도 먹통인지, 혹은 무선 키보드의 배터리 문제인지 등 상황을 면밀히 관찰해야 합니다.

2. 간단한 소프트웨어적 해결 방법

가장 먼저 시도해 볼 수 있는, 비교적 쉽고 빠르게 해결할 수 있는 방법들입니다.

2.1. 재부팅 및 연결 상태 확인

가장 기본적인 방법이지만, 일시적인 시스템 오류나 소프트웨어 충돌은 컴퓨터를 완전히 재부팅하는 것만으로 해결되는 경우가 많습니다. 또한, 유선 키보드의 경우 USB 포트에서 케이블을 뽑았다가 다시 꽂아 연결을 재설정하고, 무선 키보드라면 배터리 잔량을 확인하고 동글(수신기)의 연결 상태를 점검해야 합니다. 가능하다면 다른 USB 포트에 연결해보는 것도 좋은 방법입니다.

2.2. 고정 키, 필터 키 등 접근성 설정 확인 및 해제

윈도우에는 사용 편의를 위한 접근성 기능이 있습니다. 대표적으로 고정 키(Sticky Keys)필터 키(Filter Keys)가 있는데, 이 기능들이 실수로 활성화되면 키보드 입력 방식이 사용자가 의도하지 않은 방향으로 바뀌어 마치 '먹통'처럼 느껴질 수 있습니다.

  • 확인 및 해제 방법:
    1. [설정] > [접근성] (또는 [접근성 센터]) > [키보드] 항목으로 이동합니다.
    2. '고정 키 사용' 및 '필터 키 사용' 옵션이 활성화되어 있다면 모두 비활성화합니다.
    • 팁: 고정 키는 Shift 키를 5번 연속해서 누르면 활성화되도록 기본 설정되어 있습니다.

2.3. 키보드 드라이버 업데이트 또는 재설치

키보드를 작동시키는 드라이버에 문제가 생기면 입력 먹통 현상이 발생할 수 있습니다.

  • 드라이버 재설치(가장 일반적인 해결책):
    1. 키보드가 먹통일 경우 마우스를 이용해 [Windows 키] + [X]를 누르거나, 시작 버튼에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 [장치 관리자]를 엽니다.
    2. [키보드] 항목을 확장합니다.
    3. 사용 중인 키보드 장치(일반적으로 'HID 키보드 장치' 또는 키보드 이름)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
    4. [디바이스 제거]를 선택하고 확인을 눌러 제거합니다.
    5. 제거 후 컴퓨터를 재부팅하면 윈도우가 자동으로 키보드 드라이버를 재설치합니다.
  • 드라이버 업데이트:
    1. 위 1~3번 과정과 동일하게 장치 관리자에서 키보드를 선택합니다.
    2. [드라이버 업데이트]를 선택하고 '업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색'을 선택하여 최신 드라이버를 찾아 설치해 봅니다.

2.4. 문제 해결사 실행

윈도우는 자체적인 문제 해결 기능을 제공합니다.

  • 실행 방법:
    1. [설정] > [업데이트 및 보안] (또는 [시스템] > [문제 해결]) > [문제 해결] 항목으로 이동합니다.
    2. '추가 문제 해결사' 또는 '다른 문제 해결사'를 선택합니다.
    3. 목록에서 [키보드] 또는 관련 장치를 찾아 실행합니다. 윈도우가 자동으로 문제를 진단하고 해결을 시도합니다.

3. 하드웨어 및 시스템 관련 심화 해결 방법

위의 간단한 방법으로 해결되지 않는다면, 좀 더 깊이 있는 진단과 조치가 필요합니다.

3.1. USB 포트 변경 및 다른 PC에서 테스트

하드웨어 문제의 가능성을 배제할 수 없습니다.

  • USB 포트 변경: 현재 연결된 USB 포트 외에 다른 USB 포트에 키보드를 연결하여 작동하는지 확인합니다. 특히 USB 3.0(파란색 포트) 대신 USB 2.0 포트에 연결해 볼 수도 있습니다.
  • 다른 PC 테스트: 가능하다면 해당 키보드를 다른 컴퓨터나 노트북에 연결해봅니다. 다른 PC에서도 작동하지 않는다면 키보드 자체의 하드웨어 고장일 확률이 매우 높습니다. 반대로 다른 PC에서는 정상 작동한다면, 현재 사용 중인 PC의 운영체제나 메인보드에 문제가 있을 가능성이 큽니다.

3.2. 시스템 파일 검사기(SFC) 사용

윈도우 시스템 파일이 손상되었을 때도 키보드를 포함한 주변 장치 작동에 문제가 생길 수 있습니다. 시스템 파일 검사기(System File Checker, SFC)는 손상된 윈도우 시스템 파일을 복구하는 유용한 도구입니다.

  • 실행 방법 (마우스로 입력):
    1. [Windows 키]를 누르거나 시작 버튼을 클릭한 후 cmd를 검색합니다.
    2. [명령 프롬프트]에 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 [관리자 권한으로 실행]을 선택합니다.
    3. 명령 프롬프트 창에 다음 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다. (키보드 입력이 안 될 경우, 다른 곳에 입력 후 복사/붙여넣기 합니다.)
      sfc /scannow
    4. 검사가 완료될 때까지 기다립니다. 시스템 파일 손상이 발견되면 자동으로 복구를 시도합니다. 복구 후 컴퓨터를 재부팅합니다.

3.3. 맬웨어 및 바이러스 검사

악성 소프트웨어(맬웨어)나 바이러스가 시스템 프로세스에 영향을 미쳐 키보드 입력을 방해할 수 있습니다. 사용 중인 백신 프로그램을 실행하여 시스템 전체를 정밀하게 검사해야 합니다. 특히 최근에 설치한 프로그램이 있다면 제거하고 다시 시도해 보는 것도 좋은 방법입니다.

3.4. 레지스트리 편집기를 통한 설정 확인 (IME 관련)

때로는 입력기(IME) 관련 레지스트리 설정이 꼬여서 입력 문제가 발생하기도 합니다. 특히 한영 전환 문제와 함께 키보드 먹통이 발생할 때 고려해 볼 수 있습니다. 레지스트리 편집은 시스템에 치명적인 영향을 줄 수 있으므로 반드시 주의해서 진행해야 합니다.

  • 확인 경로 (예시):
    1. [Windows 키] + [R]을 눌러 [실행] 창을 열고 regedit을 입력한 후 Enter를 누릅니다.
    2. HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layouts 경로를 확인하여 불필요하거나 손상된 언어 레이아웃이 없는지 확인해 봅니다. 이 외에도 IME 관련 레지스트리 키가 손상되었을 수 있으므로, 해당 문제를 전문적으로 다루는 정보를 참고하여 진행해야 합니다.

4. 최후의 수단: 시스템 복원 및 초기화

위의 모든 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면, 시스템 복원 지점을 이용하거나 아예 운영체제를 초기화하는 최후의 수단을 고려해야 합니다.

  • 시스템 복원: 키보드가 정상 작동했던 시점으로 시스템을 되돌리는 방법입니다.
    1. [Windows 키]를 누르고 복원 지점 만들기를 검색하여 실행합니다.
    2. [시스템 복원] 버튼을 클릭하고, 문제가 발생하기 이전 시점의 복원 지점을 선택하여 시스템을 복원합니다. 복원 시 개인 파일은 유지되지만, 복원 지점 이후에 설치된 프로그램과 드라이버는 제거될 수 있습니다.
  • PC 초기화: 가장 강력한 해결 방법이지만, 시간 소모가 크고 시스템 설정이 초기화됩니다.
    1. [설정] > [업데이트 및 보안] (또는 [시스템]) > [복구] 항목으로 이동합니다.
    2. '이 PC 초기화' 섹션에서 [시작]을 클릭합니다.
    3. [내 파일 유지] 옵션을 선택하여 개인 데이터를 보존하면서 운영체제만 다시 설치하는 방식으로 진행합니다. 이 방법을 통해 대부분의 소프트웨어적 오류는 해결될 수 있습니다.